+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как считается ущщерб для возмещения при заливе квартиры

Последствием таковых является ущерб имуществу. Разберем, как осуществить возмещение ущерба при затоплении квартиры. Кто должен устанавливать виновного? Потенциально они таковы:. Такая цепочка может быть довольно длинной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если затопили соседи, и как взыскать ущерб

Учитывается ли износ при оценке ущерба от залива? Смогу ли я сделать ремонт по указанной стоимости? Нужно ли предупреждать виновника об оценке ущерба? Читайте ответы на эти и многие другие вопросы в этой статье. Наиболее частый случай, когда требуется оценка ущерба при заливе — это уплата государственной пошлины при подаче искового заявления в суд. Дело в том, что госпошлина — это процент от суммы иска. Сумма иска должна быть подтверждена документально. Наиболее привычным и понятным всем сторонам и суду документом сейчас является отчет об оценке ущерба.

Также отчет об оценке ущерба при заливе можно использовать в досудебном урегулировании спора. Наличие отчета со сметой ремонта будет хорошим аргументом при обосновании требуемой суммы компенсации. Сумме озвученной со слов никогда не будет такого доверия как сумме подкрепленной документом.

Оценщика сразу после залива приглашать не нужно. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива. А для этого требуется пригласить комиссию управляющей компании ЖЭК , которая составит акт залива.

Оценка ущерба может подождать. Повреждения никуда не денутся. Даже более того, желательно дать некоторое время, чтобы повреждения проявились. Современные стройматериалы довольно устойчивы и повреждения могут проявиться не сразу. Обои отслоятся и пойдут пузырями, только когда высохнут.

Кромки ламината могут начать загибаться и отслаиваться только через месяц. Тем более залив это всегда стресс и волнение, можно упустить многие малозаметные или даже очень заметные повреждения и комиссия забудет их вписать в акт. А так, в течение времени хозяин квартир успокоится, поймет что же конкретно пострадало. Очень часто на оценку предоставляют два акта залива, первый, сделанный непосредственно после события, а второй примерно через месяц.

Второй, как правило, более полный и точный. Но точно не рекомендуется приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Но все же можно сделать расчет по описанию повреждений со слов пострадавшего, но доверие ему в суде уже будет совершенно не такое, когда оценщик своими глазами видел и зафиксировал повреждения. Во-первых, Оценщику потребуется акт залива или акты, если их более одного. Оригиналы оставьте себе, достаточно предоставить копии.

Во-вторых, крайне желательно предоставление плана квартиры с площадями всех помещений. Сами понимаете, все расчеты ведутся исходя из площади помещений, но не только помещений а также площадей и длин стен, проемов и пр. Если нет официального плана квартиры, то в суде возникнет вопрос откуда взялись площади, правильно ли их померили и т. Все вопросы по площадям сразу снимаются.

Такой план имеется в технических или кадастровых паспортах на квартиру. Поэтому при оценке залива требуется предоставление технического, либо кадастрового паспорта на квартиру. В-третьих, потребуется предоставление правоустанавливающего документа на квартиру. Это может быть, например, свидетельство о регистрации права собственности. Собственно, данный документ для самого расчета не нужен, но по действующим Федеральным стандартам в отчете об оценке обязательно должен быть указан владелец имущества со ссылкой на соответствующий документ.

Без этих сведений отчет не будет юридически значимым. И понятно, что потребуется гражданский паспорт для заключения договора на оценку чтобы была потом возможность возместить эти расходы через суд. Кроме собственно вызова оценщика и получения готового отчета в конце, процедура оценки ущерба при заливе состоит из двух основных частей.

Осмотр и фотофиксация повреждений. Определение особенностей старой отделки — ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.

Составление сметы восстановительного ремонта и оформление отчета об оценке. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней обработка фотографий, поиск цен на нестандартные работы или материалы, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц. Виновник ответчик появляется только в рамках судебного дела.

Некоторые юристы все же рекомендуют уведомлять предполагаемого виновника залива о дате проведения оценщиком осмотра квартиры. Но, фактически, отсутствие подобного уведомления при проведении оценки никаких законодательных норм не нарушает.

Заказчик оценки никого уведомлять не обязан — ведь он вполне может делать оценку просто для себя. Например, чтобы прикинуть стоимость будущего ремонта. А вот при судебной экспертизе уведомление всех заинтересованных сторон обязательно, но опять таки, это уже будет задачей назначенного судом эксперта. Оценка отвечает на вопрос о том, сколько стоит тот или иной объект.

Оценку производит оценщик, оформляя результат своей работы в виде стандартного документа — отчета об оценке. Оценщик - это отдельная профессия. У оценщика должен быть стандартный набор документов, подтверждающий то, что он может заниматься оценкой. Оценку может заказать кто угодно, но только в том случае, если сможет предоставить требуемый для оценки пакет документов. И конечно если сможет предоставить оценщику доступ для осмотра объекта.

Оценщика бессмысленно спрашивать о причине залива, кто виновник, какие повреждения относятся к одному заливу, а какие к другому. Оценщик в случае залива квартиры, действуя в рамках закона, может только определить величину рыночной стоимости ремонта для устранения причиненного ущерба.

Судебная экспертиза более многогранна. Видов судебных экспертиз существует великое множество медицинская, почерковедческая, строительная, товароведческая и пр. В рамках судебной экспертизы, тоже можно получить ответ на вопрос о величине ущерба от залива. Но не только на него. Судья перед экспертом может поставить и дополнительные вопросы, кроме вопроса о стоимости величине ущерба.

Эксперт — это специалист в какой-то определенной области. По действующему законодательству экспертом может выбрать и назначить только суд.

Суд изучит квалификацию предложенных сторонами специалистов и назначит конкретного эксперта, но только для рассматриваемого дела. Если перед судом ставится вопрос о стоимости, то экспертом чаще всего назначают специалиста-оценщика. А если никто не назначил, то за такой документ исполнитель никакой ответственности не несет. В суде грамотный юрист легко оспорит подобное заключение, а вы потеряете деньги и время.

Понятно, что можно позвонить в дверь к виновнику залива и, размахивая отчетом, потребовать выплатить указанную там сумму. И это будет лучше случая, когда требуют сумму не подкрепляя ее подобным документом. Но все же, если вы хотите попробовать досудебное урегулирования спора, то лучше это делать не так.

Опишите ситуацию, адрес, место, причину залива, свои контактные данные. Укажите сумму ущерба со ссылкой на подтверждающий документ отчет оценщика. Также укажите предельный срок погашения ущерба обычно недели , реквизиты получателя денежных средств обычно данные владельца квартиры и способы оплаты, например, номер счета в банке или возможность оплаты наличным с распиской о получении.

К претензии желательно приложить копии актов ЖЭК и страницы отчета оценщика с итоговой суммой ущерба. Все это следует отправить заказным письмом с описью вложения в адрес виновника.

А через несколько дней, если не будет реакции, уже можно и зайти поинтересоваться о планах виновника залива. Следует отметить, что подобный досудебный порядок урегулирования споров для данной категории дел законом не предусмотрен. Написание искового заявления лучше всего поручить юристу, имеющему опыт в делах, связанных с ущербом при заливах. Более того, лучше всего поберечь свои нервы и заключить с профессиональным юристом договор на представление ваших интересов в суде.

Значительную часть расходов на свои услуги, а то и вовсе полностью, опытный юрист отобьет в суде — расходы будут возложены на ответчика в случае выигрыша дела. И, не зная, как правильно там себя вести, как правильно реагировать на неожиданные вопросы юристов ответчика, создавал себе проблемы на ровном месте, теряя время и нервы. Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем идеальную ситуацию, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости.

Такой вариант обычно занимает недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Причем лучше это оговорить сразу, так как если виновник разумный — то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.

Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на три этапа:. На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме документов на квартиру, это будет акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда квитанция об оплате гос. Этот этап в самом идеальном случае займет не менее 2 недель , и то, если вам повезет с управляющей компанией.

Многие пострадавшие от залива сталкиваются с проблемой получения корректно составленного акта залива, особенно если виновником является сама управляющая компания. В данном случае, нужно помнить, что выдать акт о заливе они обязаны согласно правилам оказания жилищно-коммунальных услуг.

В случае затягивания или прямого отказа в выдаче, достаточно буквально одной единственной жалобы в прокуратуру, чтобы решить проблему. Чаще всего получение акта залива занимает около месяца. И большую часть времени уходит на то, чтобы поставили подписи все члены комиссии и, желательно, чтобы была печать управляющей компании.

Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить?

При составлении акта очень важно установить причинно-следственную связь между протечкой и нанесенным ущербом. Кроме того, в этом документе приводится полное описание поврежденного имущества. Составляется акт в трех экземплярах, один из них передается пострадавшей стороне. В большинстве случаев виновник аварии очевиден — им является владелец неисправных коммуникаций.

Нередки случаи, когда ответственность перекладывается на организации, ремонтировавшие трубы отопления или водоснабжения, и некачественно выполнившие работы. Однако это уже забота ответственной стороны. Пострадавший по результатам оценки ущерба после залива квартиры должен получить от владельца неисправных труб соответствующую компенсацию. Последний может в дальнейшем взыскивать эти средства с приглашенных им подрядчиков.

Как УК участвует в оценке ущерба? Полноценную оценочную деятельность управляющие компании не ведут, поэтому действия здесь зависят от ситуации. Если виновником является кто-то из собственников, то представитель УК может предложить сторонам мирное решение вопроса с добровольным возмещением определенной суммы.

Обычно эта схема работает в случае небольшого ущерба. При наличии вины управляющей компании она предлагает пострадавшей стороне свою компенсацию, которая может выражаться в денежной форме и в виде работ по устранению последствий протечки. Пострадавший может не согласиться с предложенной суммой. Если этот вопрос не удается урегулировать мирным путем, то к процессу привлекаются оценивающие ущерб эксперты и начинается судебное разбирательство.

Виновник аварии обязан полностью возместить пострадавшему причиненный ему ущерб. Это касается, в том числе, и ситуаций с затоплениями помещений в многоквартирных домах. Законодательно данное правило закреплено в статьях 15 и ГК РФ. Величина понесенных убытков в каждом случае определяется индивидуально. В этом заинтересованы обе стороны, так как одной нужно получить максимум средств, а другой — минимизировать свои расходы.

Оценка ущерба после залива квартиры может выполняться:. Здесь важно, чтобы эксперт-оценщик имел соответствующие полномочия. Результаты оценки могут признать недостоверными, если их проводил человек:. Сумма ущерба может рассчитываться несколькими методами:. Если речь идет о затоплении жилья, то наибольшую эффективность показывает затратный подход. Полученная с его помощью сумма ущерба имеет реальное обоснование.

Оценка ущерба после залива квартиры подтверждается составленной сметой расходов на проведение ремонта в помещении. В этом документе приводится подробный план расходов на устранение последствий аварии. Привычная смета от подрядной организации здесь подходит плохо, потому что в ней приводится около десятка видов работ и в расчетах используется средняя стоимость. Цена материалов и работ при этом объединяется. Чтобы оценить действительные расходы, управляющей компании потребуется обратиться к независимому оценщику, который подготовит подробный сметный расчет.

В его документе цена работ и материалов разделяется, потому что в отдельной строке указывается изношенность материалов. В смете приводится следующая информация:. Наиболее эффективным в случае залития квартиры является затратный подход. Он позволяет оценить действительный, обоснованный размер ущерба. Для подтверждения ущерба составляется смета расходов. Смета представляет собой расчет план предстоящих расходов на ликвидацию последствий залития.

Составленную по итогам оценки ущерба после залива квартиры сметную документацию заинтересованным сторонам нужно проверять. Прежде всего, здесь обращается внимание на следующие моменты:.

При выявлении в смете ошибок действовать можно несколькими способами:. От составителя сметы можно потребовать устранения недостатков, после чего документ проверяется на достоверность еще раз. Когда речь идет о серьезном ущербе или выполнении технически сложных работ, сторонам непросто договориться о сумме компенсации.

В таких ситуациях может потребоваться альтернативная экспертиза, в ходе которой определяется, есть ли в представленном отчете об ущербе признаки его завышения или занижения. Если спор еще не дошел до суда, то стороны пользуются следующими инструментами:. Перед тем, как запускать альтернативную оценку ущерба после залива квартиры, нужно учесть несколько важных моментов.

Нередко в попытках определить реальную стоимость восстановительных работ стороны доходят до судебного разбирательства. Каждая в таком случае предъявляет свои доказательства, а для уточнения сметы подается ходатайство о назначении независимой экспертизы. RU subscribers.

Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента. Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в root-rostov.ru через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным. Выбор оценочного root-rostov.ru отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации. Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

Особенности оценки ущерба от залива квартиры

Главный вопрос - как взыскать ущерб от залива квартиры , зафиксировать, оценить и получить с ответчика деньги на восстановление квартиры после потопа или протечки. Многообразие различных вопросов по поводу ситуаций, связанных с заливом квартиры , тем не менее можно сгруппировать все в несколько основных, которые станут максимально полным разбором этого непростого житейского события.

Со стороны самих оценщиков ущерба от залива квартиры формулировки могут прозвучать самые разнообразные. Тем не менее, базой для любого из них становится содержание российского закона об оценочной деятельности, в своей пятой статье предоставляющего закрытый перечень, содержащий всю возможную совокупность всех вероятных объектов подобной оценки. Они, в частности, включают в себя:.

Непосредственный ущерб от залива квартиры получает свое выражение посредством стоимости работ по нужному для его устранения ремонту, и как следствие — не может быть взят объектом оценки. Можно воспользоваться и чисто теоретической, а значит — чрезмерно объемной и подавляющему числу пользователей малопонятной структурой, определяющей объект оценки через детальное и полное описание совокупности прав.

Вот только практическая значимость подобного определения весьма и весьма сомнительна. Понятие ущерба от залив квартиры далеко не однозначное, и выделяется несколько его разновидностей. Ущерб может быть и чисто физическим, а может быть и моральным. Разные его виды приводят к логичному заключению о разных подходах к его расчету в каждой конкретной ситуации. Если разговор идет о том, что ущерб от залива нанесен квартирной отделке , то для практикующего оценщика очевидно, что рассчитать его нужно через величину стоимости такого ремонта, который будет нужен для его устранения.

В оформленном виде он выглядит как таблица, содержащая полный перечень затрат и носящая название сметы. У смет есть множество форм, в которых они могут быть предоставлены. К примеру, полна оценка может включать две сметы, в одной из которых расписаны работы, а в другой - материалы.

Есть ли какие-нибудь различия между той сметой, которая обычно делается под ремонт квартиры, и той сметой, которая создается под ремонт для устранения ущерба? Очень нередки ситуации, когда пострадавшие от залива квартиры в судебную инстанцию предоставляют обыкновенную ремонтную смету, которую составляет специалист фирмы по строительству и ремонту.

И бывают ситуации, когда такое вполне себе проходит, поскольку как доказательство судья вправе принять к рассмотрению совершенно любые документальные материалы, пользуясь при это внутренней структурой своих убеждений. Тем не менее, не помешает посмотреть на такой расклад трезвым взглядом профессионала и признать, что подобные фирмы вполне могут быть высокопрофессиональными, но вот профессионально они могут провести даже на редкость экзотичный ремонт, в вот при составлении сметы на ремонт они могут впасть в затруднение и выдать не особенно качественный экземпляр, составленный не для судебной инстанции, а для того, чтобы заказавший эту смету потом заказал и ремонт.

Стоит ли надеяться, что сметчик этой фирмы подойдет к это работе скрупулезно и все посчитает внимательно, если фирма не будет делать ту работу? Едва ли. Еще одним значимым моментом при заливе квартиры становится то, что ремонт косметического характера и ремонт восстановительный — это далеко не одно и то же. В круг задач, которые способна компетентно решить стандартная фирма ремонтно-строительного профиля, обычно входит только ремонт косметический, и они никак не стремятся свести к минимуму суммарное количество проделанных работ и уж тем более не заинтересованы в хоть каком-то сохранении тех материалов, которые ранее использовались в отделке.

И наконец подрядчик не проявляет обычно ни малейшего интереса к тому, какими материалами реализована изначальная отделка — он ведь ориентируется на то, что на рынке используется сейчас!

А вот ремонт восстановительного характера при заливе квартиры ориентирован на то, чтобы материалы воспроизвели потребительские свойства изначальной отделки — по цене, по типу, по качеству. Естественно, это последнее правило не существует без исключений. Есть множество методов отделки и материалов, устаревших в любом смысле этого понятия.

И на нынешнем этапе строительных и ремонтных технологий их использование уже просто бессмысленно — есть способы сделать то же самое, только быстрее, проще, лучше, дешевле и надежнее.

Подводя итог повествовательному ответу, заключаем - существенными отличиями создаваемой под ремонт восстановительного типа качественной сметы станут:.

Предоставить однозначный ответ в данном случае невозможно. Стандартная практика процедур подобной оценки в настоящее время такой износ материалов учитывает.

К примеру, отчеты Законного Права клиенту предоставляются в двух вариантах — с учетом такого износа и без оного, а выбор остается на откуп судебной инстанции. Конкретную величину износа определяет либо экспертная оценка, или на базе Ведомственных Строительных Норм, или кратко — ВСН. Но вне зависимости от сроков любого типа, в том случае, когда наглядно состояние материалов можно оценить как удовлетворительное, а именно — они выполняют заложенные в них функции к примеру, на обоях отсутствуют дыры и отслоения и стены они вполне закрывают, а целый, не дырявый, пусть даже полностью выцветший линолеум располагается на полу , то принимаемая величина подлинного физического износа никак не способна перешагнуть планку в 60 — 70 процентов.

Личный осмотр — единственный способ выяснить спектр использованных материалов и нюансы отделки. Площади разнообразных поверхностей абсолютно не реально сделать по размерам из техпаспорта — там не прописаны проёмы окон и дверей и прочие тонкости. В отличие от общепринятого мнения, используемое программное обеспечение значит очень немало.

Банальная таблица Excel позволяет сделать смету квартирного ремонта на высочайшем уровне. Получится ювелирная точность, но на тему скорости, удобства и автоматизации подобной работы ничего хорошего сказать нельзя. Специализированные программные комплексы в таких вопросах — это примерно как забивание сапожного гвоздика машиной для свай: результат конечно будет, но вот погрешности никого не обрадуют.

Так происходит из-за оптовых цен, заложенных в такую программу, а типовая единица измерения там — сотня квадратных метров или центнер веса. Какая тут может быть точность?

Такая смета сложна для понимания, трудна для проверки, и видимые в ней цифры выглядят для неспециалиста упавшими с безоблачного неба прямо на бумагу, поскольку в реальности они заложены только в глубоко спрятанных программных справочниках. И получаемые в них на выходе сметы — понятны, читаемы без затруднений и понятны практически кому угодно. Используемые в них ценники они извлекают из магазинных прайсов или аналогичных документов строительных баз или фирм по ремонту, выдаваемая сумма затрат не выглядит нелепо, а расхождения заметны практически мгновенно и их причина легко распознаваема.

Обычно источником подобных невероятных, временами - вообще астрономических сумм становится пострадавший при заливе квартиры , который свято убежден, что его квартира уж теперь-то точно будет отремонтирована вся, а если не понравится — то еще и моральный ущерб от залива квартиры сверху можно прилепить. И в его фантазиях квартира мгновенно преобразуется по высшим евро- стандартам ремонта, в чем обычно ему помогают настолько же богатые на фантазию знакомые ремонтники.

Обычно реальность намного проще, но бывают случаи, когда залив квартиры пришелся на дом бизнес-уровня, а сама квартира была пропущена через тотальную евро- отделку с элементами дизайнерских решений. И вот в последнем случае — действительно придется потратиться. Помощь опытных жилищных юристов в делах по улучшению жилищных условий, получению субсидий, разрешение споров по получению субсидий.

Жилищный юрист в Санкт-Петербурге - Юридические консультации, - Составление исков, претензий и жалоб, - Защита ваших интересов в суде. Улучшение жилищных условий Юридическая консультация Защита в суде. Жилищный юрист Споры с УК, суды за право проживания, владения, распоряжения жильем, споры с администрацией.

Залив квартиры Споры при заливе квартиры и о возмещении ущерба. Жилищные споры Жилищные споры любой степени сложности. Опытные юристы и адвокаты. Выселение из квартиры Выселение из квартиры в Санкт-Петербурге.

Как возместить ущерб при затоплении квартиры?

Начнем с того, что процедура получения компенсации после затопления помещения — это длительный и трудоемкий процесс.

Нужно соблюдать последовательность действий, во время которых тщательно документируется факт затопления и проводится оценка ущерба. Процедура зависит от того, кто должен платить — непосредственно виновник или страховая компания.

Некоторые особенности проявляются в зависимости от того, кто виновник — сосед или управляющая компания. Отказ виновника или страховщика в досудебном порядке разрешить спор влечет за собой составление искового заявления и направления его в суд, отстаивание в нем собственной позиции, чтобы возместить причиненный вред.

Каждое из перечисленных действий имеет свои особенности, что-то желательно делать одновременно, как, например, первые три-четыре пункта. Некоторые можно опустить. Если виновник или страховая компания демонстрируют, что не будут идти на уступки, направлять второй раз претензию не имеет смысла, можно сразу обращаться в суд.

Лицо, ответственное за залив, указывается в акте. Но документ составляет представитель управляющей компании, который, как правило, всю вину за течь воды возлагает на жильцов многоквартирного дома. Соседи, которые указаны в акте, как виновные в заливе, не согласны с выводом в документе, перекладывают всю вину на коммунальщиков. Если не очевидно ответственное за потоп лицо, на которое ложится возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, оно определяется на основании положений гражданского и жилищного законодательства.

Для этого используются следующие нормы:. В соответствии с ними, за все имущество, коммуникации, которые ведут в квартиру, но не находятся в ней, отвечает управляющая компания. За остальное — собственник жилья. Исключение — радиаторы отопления, за которые также отвечает управляющая компания.

Это справедливо до тех пор, пока владелец не решается самостоятельно провести замену или ремонт батарей отопления. В этой ситуации ответственность за их исправность ложиться на него. Выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, придется оплачивать ему. Таким образом, управляющая компания признается виновной за залив, если он произошел из-за поломки:. Кроме того, плохая гидроизоляция наружных стен, перекрытий, балконов и лоджии, которые приводят к течи в многоквартирном доме — все это делает виновным управляющую компанию.

Исключение — если собственник квартиры провел незаконную перепланировку, которые повлекли изменения в характеристиках указанных конструкций. В такой ситуации возмещение ущерба, причиненного заливом, переходит к соседу. Первый способ подходит, если обе стороны настроены на урегулирование спора в досудебном порядке, самостоятельно оценивают причиненный ущерб. При этом пострадавший не злоупотребляет ситуацией и не выставляет чрезмерных требований, а виновник ведет себя добропорядочно, осознает причиненный вред и стремится компенсировать его в кратчайший срок.

Если стороны могут самостоятельно договориться о разумном размере компенсации, им придется выносить спор в судебное заседание. Для суда нужен официальный документ, в котором на экспертном уровне указывается размер ущерба.

В экспертизе нуждается и страховая компания, для которой отчет специалиста является основанием для начисления указанной в документе суммы. Если виновник отказывается добровольно выплачивать компенсацию либо страховщик занизил размер выплат, требуется независимая экспертиза.

Для этого нужно:. При составлении заявки в компанию, которая будет оценивать ущерб после затопления квартиры, нужно представить:. В назначенный день и время специалист компании проведет осмотр квартиры, его отчет заказчик получит в течение дней. Для суда к отчету нужно приложить копии:. Проводится как в досудебном, так и в судебном порядке. В первом случае получить компенсацию можно:.

Добропорядочный виновник может инициативно предложить урегулировать имущественный конфликт без обращения в суд. Сделать это можно двумя способами:. Гибридный вариант — когда лицо, по чьей вине произошел залив, возмещение ущерба проводит сразу, оставшуюся сумму обязуется выплатить по письменному соглашению. Отказ сразу компенсировать причиненный вред, не означает, что этого не удастся добиться в течение следующей недели или месяца, пока готовятся акт и экспертиза. Грамотно составленные претензии могут убедить виновника не доводить дело до суда.

Упор необходимо делать на увеличение размера выплат по решению суда, который обяжет выплачивать не только вред в результате залива. Если без иска не удалось обойтись, стороны отстаивают свою позицию в суде. До вынесения решения заявитель с ответчиком могут заключить мировое соглашение. Размер возмещаемого вреда зависит от того, кто виновник — частное лицо или управляющая компания. В последнем случае к общей сумме, которую составляют непосредственно возмещение ущерба, экспертиза, судебные издержки и юридические услуги, добавляется неустойка.

Она начисляется в соответствии с положениями ст. Отсчет ведется после 10 дней с момента получения управляющей компанией требования о выплате компенсации.

Еще одна особенность между возмещением вреда от залива, причиненного соседом или коммунальщиками — в последнем случае суды удовлетворяют требования по компенсации душевных страданий и переживаний. Суды неохотно удовлетворяют эти требования. В делах, в которых обе стороны — частные лица, в выплате компенсации за моральный вред отказывают. Для управляющей компании перспективы хуже, практика показывает, что суды идут навстречу требованиям пострадавшим. Рассчитывать на большие суммы не стоит, средний размер подобных выплат в диапазоне т.

Суды скептически настроены, неохотно соглашаются возместить моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика об этом свидетельствует красноречиво.

Заявители не достаточно доказывают причинно-следственную связь между заливом и вредом здоровью, который оценен в определенную сумму. Они полагают, что обоснования этого вреда могут быть абстрактными, потому душевные переживания — категория такая же неточная, субъективная. В мае г. Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел гражданское дело по иску про взыскание ущерба от залива квартиры и компенсации морального вреда.

В ходе заседаний было установлено, что ответчик действительно виноват в причиненном ущербе. По решению суда с виновника взыскано:. В компенсации морального ущерба отказано. Особенность дела — залив произошел шестью годами ранее, в году.

Однако суд не посчитал пропущенный срок исковой давности. Другой случай возмещения ущерба при затоплении квартиры судебная практика в том же учреждении. В феврале года рассматривался иск к двум совладельцам квартиры, в которой проводилась стяжка пола, из-за чего затопило соседей снизу. Заявленные требования — возместить нанесенный имуществу вред, затраты на услуги эксперта и юриста, госпошлину. Один из ответчиков вину признал, с предъявленными требованиями согласился частично.

Он готов был оплатить непосредственно причиненный вред. По решению суда виновников обязали солидарно оплатить:. В апреле года Тушинский районный суд столицы рассмотрев гражданское дело по иску к управляющей компании. Истец требовал возместить ущерб в размере т. Суд удовлетворил первое требование, наложил взыскание, во втором — отказал. Мотивация — нет оснований для применения ст.

Если зафиксировать и доказать размер причиненного вреда имуществу относительно несложно, требуется грамотно составленный акт и строительно-техническая экспертиза, с возмещением душевных страданий и переживаний сложнее. Если затопили соседи сверху, моральный ущерб получить не выйдет. Чтобы востребовать его с управляющей компании, необходимо доказать наличие оснований для применения положений гражданского законодательства о нематериальных благах и компенсации морального вреда.

Его размер должен быть вменяемым. В спорах про возмещение ущерба судебная практика показывает — даже суммы в т. Это негативно отображается на всем решении.

Указав моральный ущерб, в т. Рекомендации практикующих юристов — чтобы не проиграть дело, не стоит злоупотреблять правом на возмещение морального вреда. Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить? Содержание: 1 Общий алгоритм действий 2 На кого ложится бремя выплат в результате затопления?

Есть вопрос по выплатам при заливе? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Подробнее о том, какая ответственность установлена за залив квартиры , можно прочитать здесь. При оценке ущерба по страховому случаю компании-страховщики присылают своих сотрудников-специалистов, которые намеренно занижают размер причиненного вреда. Разница между реальным ущербом после затопления квартиры и указанным в таком отчете составляет раз и более.

Чтобы преодолеть скептически настроенных судей и возражения ответчика, у доказательств и обоснований требований возместить моральный ущерб должен быть хороший запас прочности. Если вы намерены подать в суд на соседей, которые затопили , советуем прочитать отдельную статью про это.

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений.

Рейтинг автора:. Что делать, если сверху соседи затопили и не хотят платить? Что делать, если квартиру затапливают? Как быть, если заливали пол и залили соседей?

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба.

Оценка залива квартиры - как не потерять право на возмещение ущерба?

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем , составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд. И вы, и сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принимающий ваше сообщение, обязаны представиться.

Вам нужно сообщить точный адрес происшествия. Когда ваша заявка будет принята, вам должны сообщить номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации. Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера.

Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы. Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:.

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать. Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении. Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков , застраховавшим свою ответственность.

Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде. Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы.

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба. Строгая форма досудебной претензии законом не определена.

Претензия составляется в произвольной форме, в ней обычно указываются:. В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба. Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд , если сумма меньше — в мировой. Размер госпошлины определяется исходя из цены иска и рассчитывается в соответствии со статьей Если изначально определена вина управляющей организации, вы выступаете потребителем и освобождаетесь от уплаты пошлины.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании. Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные.

Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн. Если ваша квартира застрахована в рамках добровольного страхования платеж включен в ЕПД , вы можете рассчитывать на возмещение ущерба в случае:. К водопроводным, отопительным, канализационным системам относятся системы коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации, включающие разрешенные строительными нормами и правилами для применения в соответствующих инженерных сетях:.

Если у вас другая страховка платеж не включен в ЕПД , выясните, является ли ваш случай страховым в договоре о страховании недвижимости и свяжитесь со страховой организацией. Если вы получите компенсацию от страховой организации, право истребовать эту сумму с виновника залива вашей квартиры переходит к ней.

Они могут договориться мирно либо обратиться в суд. Впоследствии, если потерпевшая сторона будет требовать возмещения убытков через суд, это поможет вам доказать свою невиновность или оспорить взыскиваемую с вас сумму. Что делать, если вашу квартиру затопило Как вызвать аварийно-диспетчерскую службу и составить акт о заливе квартиры. Как оценить ущерб, если вашу квартиру залило по вине соседей или управляющей компании. Как возместить ущерб при заливе квартиры мирным путем или через суд.

Что делать, если вашу квартиру затопило? Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно: обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание; перекрыть стояки с горячей и холодной водой , затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое.

Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды; вызвать аварийную диспетчерскую службу. Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают.

Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки; составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды.

Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб. Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде; связаться со страховой компанией , если ваша квартира застрахована; сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу.

Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой? Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр ЕДЦ : И вы, и сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принимающий ваше сообщение, обязаны представиться.

Статус заявки будет отображаться в приложении. Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах. Как составить акт о заливе квартиры? В документе обязательно должно быть описание: причиненного ущерба; обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Кто должен возмещать ущерб? Ущерб возмещает виновная сторона.

Виновными в заливе квартиры могут быть: ваши соседи сверху собственники или наниматели жилых и нежилых помещений , если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная.

Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию; ваша управляющая организация , если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления.

Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша; Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд , если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным ; другие лица , их устанавливает суд.

Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа.

Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры. Как оценить ущерб при заливе квартиры? Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона? Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры: возмещения причиненного имуществу вреда ремонт, деньги на ремонт ; возмещения дополнительных расходов на оценочные, юридические услуги и тому подобное ; компенсации морального вреда если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем.

Как разрешить конфликт мирным путем? Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем: если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд; если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога , вы можете направить ей Строгая форма досудебной претензии законом не определена.

Претензия составляется в произвольной форме, в ней обычно указываются: ваши ФИО, адрес и телефон для связи; ФИО и адрес второй стороны; подробное описание сложившейся ситуации; ваши требования с указанием правовых норм, которыми они обосновываются; сроки, в которые эти требования должны быть выполнены; ваши действия, в случае если ваши требования не будут выполнены; перечень прилагаемых документов.

К досудебной претензии можно приложить: акт о заливе квартиры; фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт залива; результаты оценки; справку МЧС о пожаре если затопление произошло из-за тушения пожара.

Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать. Как добиться возмещения ущерба через суд? Вам понадобятся: исковое заявление; Размер госпошлины определяется исходя из цены иска и рассчитывается в соответствии со статьей В данном случае это могут быть: документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности ; документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик выписка из ЕГРН ; договор с управляющей организацией если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации ; документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта ; акт о заливе квартиры; фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы: заключение отчет о размере ущерба; дополнительные документы.

Это могут быть: доказательство отправки ответчику досудебной претензии; доказательство отправки ответчику телеграммы уведомления о проведении оценки имущественного вреда. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху? Как взять выписку из ЕГРН. А если квартира застрахована? Если ваша квартира застрахована в рамках добровольного страхования платеж включен в ЕПД , вы можете рассчитывать на возмещение ущерба в случае: К водопроводным, отопительным, канализационным системам относятся системы коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации, включающие разрешенные строительными нормами и правилами для применения в соответствующих инженерных сетях: элементы, устройства, оборудование, приборы, в том числе регуляторы давления потока , фильтры очистки воды, приборы учета холодной и горячей воды; трубопроводы, в том числе шланги и гибкие трубопроводы, на участках трубопроводной сети от мест их стационарного присоединения к водоразборной и водосливной арматуре соответствующих инженерных сетей до узлов стационарного присоединения к ним санитарно-технических приборов, оборудования и бытовой техники, при работе которых используется вода и установка которых не требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.

Не относятся к указанным системам: бытовая техника, при работе которой используется вода и установка которой не требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения, в том числе стиральные, посудомоечные машины, включая элементы, служащие для присоединения данной техники к трубопроводам систем коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации; дополнительные не предусмотренные проектами строений, в которых расположены застрахованные жилые помещения санитарно-технические приборы и оборудование в том числе водонагреватели, бойлеры , установка которых требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения, смонтированные в нарушение установленного порядка переустройства жилых помещений, до узлов водосливной и водоразборной запорной арматуры, обеспечивающей их подключение к трубопроводам систем коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации.

При наступлении страхового случая сообщите о нем в свою страховую организацию. Что делать, если я сам затопил соседей? Если вы сами затопили соседей, активно участвуйте в разрешении конфликта: сфотографируйте все повреждения в своей квартире и в квартире соседей; не отказывайтесь от присутствия при составлении акта о заливе квартиры вы можете вызвать аварийную диспетчерскую службу сами. Если вы не согласны с тем, что написано в протоколе, обязательно отметьте это, прежде чем его подписывать; присутствуйте при проведении независимой оценки ущерба в квартире соседей.

Если не согласны с результатами оценки, вы имеете право провести свою экспертизу если соседи не пускают вас в квартиру, вы можете ходатайствовать об этом через суд, но до суда рекомендуем вам зафиксировать, что вы пытались провести свою независимую экспертизу, но вам отказали ; если вы признаете свою вину и согласны урегулировать конфликт мирно, обязательно составьте расписку, в которой укажите все условия и сроки их выполнения.

Расскажите друзьям. Cмотрите также. Как сделать перерасчет за ЖКУ Как застраховать свою квартиру.

Как оценить ущерб после залива квартиры и определить виновника.

Главный вопрос - как взыскать ущерб от залива квартиры , зафиксировать, оценить и получить с ответчика деньги на восстановление квартиры после потопа или протечки. Многообразие различных вопросов по поводу ситуаций, связанных с заливом квартиры , тем не менее можно сгруппировать все в несколько основных, которые станут максимально полным разбором этого непростого житейского события. Со стороны самих оценщиков ущерба от залива квартиры формулировки могут прозвучать самые разнообразные. Тем не менее, базой для любого из них становится содержание российского закона об оценочной деятельности, в своей пятой статье предоставляющего закрытый перечень, содержащий всю возможную совокупность всех вероятных объектов подобной оценки. Они, в частности, включают в себя:.

Общие рекомендации от юристов про возмещение ущерба при заливе квартиры. Определяем, на кого ложится бремя выплат, установленных законодательством. Моральный вред при затоплении квартиры: судебная практика и теория.  Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить? Содержание: 1 Общий алгоритм действий.

Порядок возмещения ущерба при затоплении квартиры

Начнем с того, что процедура получения компенсации после затопления помещения — это длительный и трудоемкий процесс. Нужно соблюдать последовательность действий, во время которых тщательно документируется факт затопления и проводится оценка ущерба. Процедура зависит от того, кто должен платить — непосредственно виновник или страховая компания.

Ущерб при затоплении (заливе) квартиры в 2020 году — советы юристов

Учитывается ли износ при оценке ущерба от залива? Смогу ли я сделать ремонт по указанной стоимости? Нужно ли предупреждать виновника об оценке ущерба? Читайте ответы на эти и многие другие вопросы в этой статье.

При составлении акта очень важно установить причинно-следственную связь между протечкой и нанесенным ущербом. Кроме того, в этом документе приводится полное описание поврежденного имущества.

Оценка ущерба после затопления квартиры: пошаговая инструкция

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Как возместить ущерб при затоплении квартиры? Такую задачу не раз разрешали наши адвокаты по гражданским делам и в настоящем материале они готовы поделиться полезной информацией. Что делать при затоплении квартиры? Сам порядок действий достаточно прост и представляет собой алгоритм из следующих действий, по порядку:.

Затопленная квартира — надолго выбивающая из привычного русла ситуация. Последствия потопа устраняются при существенных финансовых вложениях, которые предоставляет или возмещает виновник произошедшего. Скачать образец акта оценки ущерба при затоплении.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.